今年以來，麟游縣以打造文明誠信、安全有序的旅游環(huán)境為目標，以提升旅游服務質(zhì)量為重點，以強宣傳、抓市場、優(yōu)服務為舉措，讓旅游環(huán)境更加和諧，點亮城市“窗口”。
強化文明旅游宣傳。發(fā)放麟游縣“文明旅游出行指南”“中國公民旅游文明行為公約”“十大文明提示語”“文明與旅游同行”“推行‘八不’行為規(guī)范做文明公民”等各類文明旅游等宣傳資料1.2萬余份。同時充分發(fā)揮電視、網(wǎng)絡、微信等媒體作用，著力營造文明旅游濃厚氛圍。
優(yōu)化旅游市場監(jiān)管。以凈化文化市場為著力點，持續(xù)開展常態(tài)化督導檢查，建立一周一督查機制，重點對麟游縣A級景區(qū)、星級飯店、旅行社、網(wǎng)吧等文化旅游經(jīng)營場所進行督查督導，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題。制定印發(fā)《旅游星級飯店優(yōu)質(zhì)服務承諾》《導游人員職業(yè)道德規(guī)范》等文件，督促開展“講誠信、促發(fā)展”主題活動，進一步提升旅游服務質(zhì)量和游客滿意度。指導星級酒店持續(xù)深入開展文明餐桌主題活動，使節(jié)儉用餐、文明用餐習慣深入人心。在九成宮景區(qū)游客服務中心設置志愿服務臺，配置飲水機、老花鏡、雨傘、輪椅等服務設施，為廣大游客提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務，同時，設置文化旅游場所無障礙設施、停車位等基礎硬件配備，打造文明整潔“窗口”形象。引導市民、游客自覺遵守文明旅游規(guī)范，倡導大家守法旅游、健康旅游、文明旅游。
深化志愿服務活動。成立縣文旅局志愿服務隊，組織開展社區(qū)共建活動，在九成宮景區(qū)開展文明旅游志愿服務活動，志愿者開展撿拾垃圾、文明勸導和免費導游等志愿服務，向市民游客發(fā)放旅游指南、麟游旅游地圖，建立網(wǎng)絡文明傳播隊伍，通過微博、微信等平臺扎實開展網(wǎng)絡文明旅游傳播服務活動，樹立了文明旅游新形象。